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山梨県牧丘町倉科7190番地 電話番号0553-35-4422

宿泊約款

保健農園ホテル・フフ山梨
株式会社 グリーンドック

第1条 当ホテルの締結する宿泊契約及びこれに関連する契約は、この約款の定めるところによるものとし、この約款に定められない事項については、法令又は慣習によるものとします。
当ホテルは、前項の規定にかかわらず、この約款の趣旨、法令及び慣習に反しない範囲で特約に応ずることができます。
第2条 当ホテルは、次の場合には、宿泊の引き受けをお断りすることがあります。
(1) 宿泊の申し込みがこの約款によらないものであるとき。
(2) 満室(員)により客室の余裕がないとき。
(3) 宿泊しようとする者が宿泊に関し、法令の規則又は公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をする恐れがあると認められるとき。
(4) 宿泊しようとする者が伝染病者であると明らかに認められたとき。
(5) 宿泊に関し特別の負担を求められたとき。
(6) 天災、施設の故障その他やむを得ない理由により宿泊させることができないとき。
(7) 宿泊しようとする者が、泥酔等で他の宿泊者に著しく迷惑を及ぼした場合、
若しくは宿泊者が他の宿泊者に著しく迷惑を及ぼす言動をしたとき。
第3条 当ホテルは、宿泊日に先立つ宿泊の申し込み(以下「宿泊予約の申し込み」という。)をお引き受けした場合には、
期限を定めてその宿泊予約の申込者に対して次の事項の明告を求めることがあります。
(1) 宿泊者の氏名、住所、年齢、性別、国籍及び職業
(2) その他当ホテルが必要と認めた事項
第4条 当ホテルは、宿泊予約の申込者が、宿泊予約の全部又は一部を解除したときは、別紙違約金申し受け規定により、
違約金を申し受けます。。
当ホテルは、宿泊客が連絡をしないで宿泊日当日の午後6時(あらかじめ予定到着時刻の明示されている場合は、
その時刻を2時間経過した時刻)になっても到着しないときは、その宿泊予約は申込書により解除されたものとみなし処理することがあります。
前項の規定により解除されたものとみなした場合において、宿泊者がその連絡をしないで到着しなかったことが列車、航空機等公共の交通機関の不着又は遅延、その他宿泊者の責に帰さない理由によるものであることを証明したときは、第1項の違約金はいただきません。
第5条 当ホテルは、他に定める場合を除くほか、次の場合には宿泊予約を解除することができます。
(1) 第2条第3号から第7号までに該当することとなったとき。
(2) 第3条第1号の事項の明告を求めた場合において、期限までにそれらの事項が明告されないとき。
第6条 宿泊者は、宿泊日当日、当ホテルの受付(フロント)において、次の事項を当ホテルに登録して下さい。
(1) 第3条第1号の事項
(2) 外国人にあっては、旅券番号、日本上陸地及び上陸年月日
(3) 出発日及び時刻
(4) その他当ホテルが必要と認めた事項(第7条のチェックアウトタイム等)
第7条 宿泊者が、当ホテルの客室をお空けいただく時刻(チェックアウトタイム)は、午前10時とします。
当ホテルは、前項の規定にかかわらず、チェックアウトタイムを越えての客室のご利用に応ずる場合もあります。
この場合においては、次に掲げる通り追加料金を申し受けます。
(1) 1時間につき御一人様1,500円(消費税別)を追加させていただきます。
(2) 午後4時以降の場合は、宿泊料金を追加させていただきます。
第8条 料金の支払いは、現金又は当ホテルが認めた各種利用権及びクレジットカード等により、宿泊者の出発の際、
又は当ホテルが請求したとき、当ホテルの受付(フロント)において支払いを行っていただきます。
宿泊者が客室の延泊のご利用を開始したのち、客室に宿泊しなかった場合においても宿泊違約金を申し受けます。
第9条 当ホテルは、お引き受けした宿泊期間中といえども、次の場合には宿泊の継続をお断りすることがあります。
(1) 第2条第3号から第7号までに該当することとなったとき。
(2) 別途定める利用規則に従わないとき。
第10条 当ホテルの宿泊に関する責任は、宿泊者がホテルの受付(フロント)において宿泊の登録を行ったとき、又は客室に入ったときのうちいずれか早いときに始まり、宿泊者が出発するため客室をあけた後に、料金の支払いを済ませたときに終わります。
当ホテルの責に帰すべき理由により宿泊者に客室の提供が出来なくなったときは、天災その他の理由によって困難な場合を除き、その宿泊者に同一、又は類似の条件による他の宿泊施設を斡旋します。この場合には、客室の提供が継続できなくなった日の宿泊料金を含むその後の宿泊料金はいただきません。
違約金申し受け規定

【個人様でご予約の場合】
連絡日が以下の場合、それぞれ消費税を加算した金額を申し受けさせて頂きます。

ご予約の3日前まで 宿泊料金の     20%
ご予約の前日 宿泊料金の     50%
ご予約の当日 宿泊料金の   100%
ご連絡がない場合 宿泊料金の   100%

【団体様でご予約の場合】
連絡日が以下の場合、それぞれ消費税を加算した金額を申し受けさせて頂きます。

ご予約の14日前まで 宿泊料金の     20%
ご予約の10日前まで 宿泊料金の     30%
ご予約の7日前まで 宿泊料金の     50%
ご予約の5日前まで 宿泊料金の   100%
ご連絡がない場合 宿泊料金の   100%
ご利用規則

当ホテルでは、お客様に安全かつ快適なご滞在をしていただく為、宿泊約款の定めに基づき、次の通り利用規則を定めております。遵守していただけない場合は、やむを得ずご宿泊又はホテル内諸施設のご利用をお断り申し上げ、かつ責任のご負担をいただくこともございますので、特にご留意くださいますようお願い申し上げます。

(1) ご滞在中お部屋から出られる際は、客室の鍵を必ずお持ちになり施錠をご確認下さい。
(2) 午後10時以降客室に訪問客をお招きなさらないで下さい。
(3) ホテル内には他のお客様の迷惑になるようなものをお持込みなさらないで下さい。
特に犬、猫、小鳥等のペット類、発火又は引火性のもの、悪臭を発するもの、
その他法で所持を禁じられているものをお持込みなさらないで下さい。
(4) ホテル内では、賭博や風紀を乱すような行為、他のお客様のご迷惑になるような言動をなさらないで下さい。
(5) 当ホテルの許可なく客室を営業行為等宿泊以外の目的にご使用なさらないで下さい。
(6) ホテル内の備品は所定の場所、用途に限ってご使用下さい。また、客室内の現状を著しく変更してご利用なさらないで下さい。
(7) ホテル内では、許可なく広告、宣伝物の配布、物品の販売等なさらないで下さい。
(8) ホテル内のレストラン等をご署名によってご利用される場合は、必ず客室鍵をご提示下さい。
(9) お忘れ物の処置は、法に基づいて取り扱わせていただきます。

以上

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