GOTOトラベル一時停止取扱いについて
2020年12月14日にGo Toトラベル事務局より発表された内容を受け、札幌市、大阪市、
名古屋市、東京都の旅行の取扱い、及び年末年始における
全国的な旅行の取扱いについて、ご確認のほど宜しくお願いいたします。
こちらからご確認ください! GOTOトラベル事務局HP
STAY NAVIの扱いについて
◆年末年始における全国的の旅行の取扱いについて
新規・既存予約の取扱い
【1】 宿泊日に 12 月 28 日から令和 3 年 1 月 11 日までの日付が含まれる新規
STAYNAVI クーポンの発行を停止します。
【2】 宿泊日に 12 月 28 日から令和 3 年 1 月 11 日までの日付が含まれる既に発行さ
れた STAYNAVI クーポンのステータスを STAYNAVI により強制
的に「利用不可」に変更致します。
なお、12 月 28 日チェックアウトの場合は、同日泊ではないので、割引対象となりま
す。(地域共通クーポンも同日まで利用できます。)
◆キャンセルの取扱い
※12月14日にGoTo事務局より以下の通り発表がありました
『①新規の予約・既存の予約を問わず、12月28日(月)0時から、令和3年1月11日(月)24時までに出発する本事業を利用した旅行については、特定の地域に関わらず、本事業の適用を一時停止します。
※なお、12月28日(月)以前に出発する旅行であっても、上記の期間を含む旅行については、本事業の適用を一時停止します。
②キャンセルの取扱い
①の既に予約済の本事業を利用した旅行について、本日(12月14日(月))20時から12月24日(木)24時までの間、無料でキャンセル可能とします。